Un système d'exploitation est un ensemble de programmes qui fait la relation entre le matériel informatique dans lequel il est installé et les logiciels applicatifs.
Les systèmes d'exploitation les plus utilisés au monde sont les systèmes Microsoft, les systèmes Mac OS, ainsi que les distributions Linux.

La mémoire vive ou mémoire RAM est la mémoire utilisée dans l'ordinateur pour traiter les données. Il s'agit d'une mémoire volatile, car les données sont perdues dès que l'ordinateur cesse d'être alimenté électriquement.
Par opposition, la mémoire morte ou mémoire ROM est une mémoire qui conserve ses données, même en absence d'alimentation électrique.

La plupart des ordinateurs peuvent devenir lents après plusieurs semaines ou mois d'utilisation.
En effet, un ordinateur peut recevoir beaucoup de données ou de mises à jour qui peuvent l'alourdir ; son système d'exploitation peut également être attaqué par des publicités ou des virus qui peuvent le ralentir fortement.
Une bonne protection et un entretien régulier de son ordinateur lui permet donc d'être le moins vulnérable, et le plus efficace possible !

Sur Windows, pressez la touche F1 à tout moment si une aide est disponible sur la partie du logiciel ou du système sur lequel vous vouv situez.
Sur Mac OS, cliquez le bouton Aide situé tout en haut dans la barre de menu où se trouve le logo Pomme.

Pour bien choisir son ordinateur, il faut bien savoir quel usage vous voudrez en faire : un usage bureautique ou un usage pour jouer, ou un peu des deux.

Souhaitez-vous un ordinateur fixe ou bien un ordinateur portable ?
Préférez vous une marque particulière ?
Tous ces paramètres sont à prendre en compte afin de choisir l'ordinateur qui vous convient le mieux. Rapprochez vous d'un spécialiste qui connait son métier si vous ne savez toujours pas trop quel type d'ordinateur acheter !

iTunes est un logiciel de lecture et de gestion de fichiers multimedias numériques.
Il est conçu et distribué gratuitement par Apple, et disponible sur les systèmes d'exploitation Max OS X, Microsoft Windows, et Linux.
Il sert donc notamment à lire de la musique ou de la vidéo sur son ordinateur personnel, mais aussi de gérer des achats de musique, films, jeux, applications, et de gérer ses éventuels périphériques multimédia d'Apple, comme un iPod, un iPhone, un iPad...

Un antivirus est un logiciel destiné à identifier, neutraliser et supprimer des logiciels malveillants qui tentent de s'introduire sur son ordinateur, sa tablette ou son smartphone.
Il peut s'agir de virus, de vers, de chevaux de Troie...
Un logiciel antivirus est donc un logiciel de protection de son système d'exploitation.

Commencez par vider les fichiers temporaires de votre navigateur 'Internet si vous ne l'avez pas fait.
Vérifiez également si vous n'avez pas de logiciels ou de jeux installés dont vous ne vous servez plus, afin de les désinstaller et gagner de l'espace disque.
Vous pouvez également effectuer des sauvegardes de fichiers que vous voulez conserver afin d'en libérer l'espace sur votre disque dur.
Attention ! Abstenez-vous de faire une quelconque manipulation si vous n'êtes pas sûr de pouvoir les réaliser !

Les constructeurs de matériel informatique disposent la plupart du temps d'un site Internet support, sur lequel vous pouvez vous rendre.
Il vous proposera de télécharger sur votre ordinateur ce que l'on appelle des pilotes logiciels ou drivers, c'est-à-dire des applications qui permettent de faire fonctionner vos périphériques sur votre ordinateur.

Non, un mot de passe n'est pas obligatoire, que ce soit sur Macintosh ou Windows. Si vous souhaitez protéger l'accès à votre ordinateur par un mot de passe, vous être libre de le faire ou non.
En cas d'usage d'un mot de passe, les caractères minuscules ou majuscules comptent, ainsi que les différents tirets ou symboles. Evitez de l'égarer !

Internet est un réseau informatique mondial qui rend accessible des services comme le courrier électronique, ou le World Wide Web.
Le World Wide Web ou www est ainsi un système qui permet de consulter des pages Internet grâce à un logiciel navigateur sur son ordinateur.

Il suffit de vous rendre dans un point d'accueil de votre Fournisseur d'accès à Internet ou FAI, ou bien de souscrire directement en ligne sur le site Internet du FAI de votre choix.

Un navigateur Internet est un logiciel conçu pour explorer le contenu du World Wide Web. Les plus connus sont Internet Explorer / Edge conçu par Microsoft, Safari conçu par Apple, Firefox, navigateur libre développé par Mozilla, Google Chrome, Opera...

Un réseau social est généralement un site Internet qui permet de relier des individus entre elles grâce à des interactions sociales, avec des échanges d'informations, de photographies, de commentaires...

Le plus connu des réseaux sociaux s'appelle Facebook. Il a été créé par Mark Zuckerberg en 2004. Il permet notamment de publier des informations sur sa personnalité à d'autres personnes. En 2017, Facebook comptait + de 26 millions de membres en France.

On peut reconnaître qu'un site Internet est sécurisé grâce à la présence du sigle https et la plupart du temps un logo de cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur. Les pages où vous effectuez un paiement doivent impérativement posséder une adresse de ce type.

Pour protéger votre ordinateur contre d'éventuels virus, il est fortement conseillé d'installer un logiciel antivirus sur son ordinateur. Son rôle est d'identifier, neutraliser et supprimer d'éventuels logiciels malveillants.

Il existe des programmes antivirus gratuits, qui représentent une protection relativement minimale, mais parfois suffisante, de votre Ordinateur.
Il existe aussi des programmes antivirus payants, généralement plus protecteurs, avec des outils plus développés, comme un pare-feu, un logiciel antispam...

Sur Internet Explorer, Cliquer sur Sécurité en haut du navigateur, puis Supprimer l'Historique de navigation. Sélectionnez vos paramètres de suppression, puis valider avec le bouton Supprimer.

Sur Mozilla Firefox, cliquer sur le menu Outils, puis Supprimer l'historique récent, puis Effacer maintenant.

De façon générale, et quel que soit votre navigateur, vous pouvez installer CCleaner pour Windows, logiciel gratuit permettant de supprimer les traces et fichiers inutiles de l'ordinateur. A utiliser cependant avec précaution si vous n'êtes pas certain de savoir faire !

Votre Fournisseur d'Accès à Internet vous fournit très souvent une adresse de messagerie. En dehors de votre FAI, vous pouvez crééer gratuitement une adresse de messagerie auprès de Gmail, Windows Live / Outlook, Yahoo Mail, ou encore l'email jetable chez Yopmail.

Beaucoup d'ordinateurs portables ou fixes disposent de nos jours d'une sortie hdmi. Il suffit de connecter un câble hdmi d'un côté sur votre ordinateur, et de l'autre sur votre télévision, puis de sélectionner la source HDMI sur la télécommande de votre TV pour afficher votre bureau Windows et vos fichiers !

Les téléphones mobiles permettent de nos jours de prendre des photographies. Afin de les extraire sur votre ordinateur, vous avez plusieurs moyens :

Vous pouvez connecter votre téléphone portable en connexion filaire usb, ou bien par bluetooth, après avoir installé le support logiciel de votre téléphone.
S'il en possède une, vous pouvez également directement retirer la carte mémoire de votre téléphone pour la brancher directement sur votre ordinateur s'il dispose d'un lecteur de carte mémoire !

Cette mise en place pouvant paraître complexe, n'hésitez pas à vous rapprocher d'une aide informatique si vous sentez que vous en avez besoin !

Il existe plusieurs moyens d'effectuer des sauvegardes de vos fichiers personnels :

- Sur une clé de stockage USB ou un disque dur externe.
- Sur un disque CD-R ou CD-RW à l'aide d'un logiciel de gravure. La différence entre le CD-R et le CD-RW réside dans le fait que le CD-RW est effaçable, contrairement au CD-R classique. Un CDROM peut contenir 700 Mo de données.
- Sur un disque DVD-R ou DVD-RW à l'aide d'un logiciel de gravure. La différence entre le DVD-R et le DVD-RW est identique que pour les CDROM. Un DVDROM peut contenir 4.7 Go de données, soit environ 6 à 7 fois plus que le CD.
- Sur un service de stockage et de partage de fichiers en ligne, comme Dropbox, OneDrive, iCloud, Google Drive...